Tikinti sektoru kifayət qədər ciddi qanunvericilik tənzimlənməsi ilə xarakterizə olunur. Dövlət orqanları tərəfindən hazırlanmış və tərtibatçı üçün məcburi olan çoxlu sayda norma və standartlar var. Lakin bazar iqtisadiyyatı şəraitində təkcə onlara əməl etmək tikinti şirkəti üçün effektiv biznes modelinin qurulması baxımından kifayət olmaya bilər. Şirkət qanunvericilik səviyyəsində müəyyən edilmiş tələblərə əlavə olaraq, görülən işlərin keyfiyyətinin öz monitorinqinə böyük diqqət yetirməlidir. Tərtibatçıların bu fəaliyyət sahəsinin spesifikliyi nədir? Tikintidə işin keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi üçün əsas meyar hansı ola bilər?
Tikintidə keyfiyyətə nəzarət sistemlərinin mahiyyəti
İlk öncə sözügedən mövzu çərçivəsində terminologiyanın xüsusiyyətlərini öyrənək. Tikintidə işlərin keyfiyyətinə nəzarət sisteminin təşkili, tərtibatçının və onun tərəfdaşlarının fəaliyyətinin texniki,qanunvericilikdə qəbul edilmiş və ya mülki hüquq münasibətləri səviyyəsində müəyyən edilmiş iqtisadi və digər normalar.
Tikinti obyektlərinin keyfiyyəti dedikdə, bir qayda olaraq, tikilmiş bina və ya tikililərin təyinatı əsasında müəyyən edilən onların xassələrinin siyahısı başa düşülür. Bundan əlavə, tikinti keyfiyyəti GOST kimi normativ hüquq mənbələrinin müddəaları əsasında qiymətləndirilə bilər. Müvafiq hallarda, xarici standartlar da nəzərə alına bilər.
Tikinti obyektlərinin keyfiyyət səviyyələrinin təsnifatı
Tikinti infrastrukturu obyektlərinin keyfiyyətinin bir neçə səviyyəsini ayırmaq adətdir. Bunları nəzərə alın.
İlk növbədə bu, normativ səviyyədir. Burada tikintiyə nəzarət obyektin parametrlərinin tərtibatçının işi və onun nəticələrinin əlaqəli olduğu təsərrüfat fəaliyyət seqmentində tətbiq olunan QOST, TU və başqalarının standartlarına uyğunluğu əsasında həyata keçirilir.
İkincisi, bu faktiki səviyyədir. Bu, inşaatçının müqavilə əsasında bina və ya tikili tikdiyinə dair mövcud ölçmələrə əsaslanaraq tikintidə işin keyfiyyətini qiymətləndirməyə imkan verir. Bir qayda olaraq, faktiki səviyyə tərtibatçının tənzimləyici mənbələrin müddəaları əsasında müəyyən edilmiş meyarlara nə dərəcədə cavab verməsindən asılıdır.
Üçüncüsü, onlar tikinti layihələrinin sözdə əməliyyat keyfiyyət səviyyəsini fərqləndirirlər. Bu, istehlakçı nöqteyi-nəzərindən qiymətləndirməni əhatə edir. Onun qurulması əsasən tikinti obyektinin keyfiyyətinin tənzimləmə meyarlarına uyğunluğu ilə əvvəlcədən müəyyən edilə bilər, lakin subyektiv yanaşma da olduqca mümkündür. Bir qayda olaraq, tərtibatçı ilə sifarişçi arasındakı müqavilədə yalnız normativ göstəricilər müəyyən edilir. Buna görə də, bina və ya strukturun performansına əsaslanaraq birincinin fəaliyyətinin potensial olaraq aşağı qiymətləndirilməsi, bir qayda olaraq, heç bir hüquqi nəticə vermir. Lakin bu, əlbəttə ki, müştəri ilə tərtibatçı arasında yeni müqavilələrin bağlanması perspektivlərinə təsir göstərə bilər.
İş performansı üçün bir meyar kimi hərtərəfli yanaşma
Müasir şirkətlərdə tikintidə keyfiyyətə nəzarət sistemləri, bir qayda olaraq, şirkətin nəticələrinin qiymətləndirilməsinin bütün 3 səviyyəsində meyarları nəzərə alır. Bu nə deməkdir?
İlk növbədə, tikinti şirkətinin tikilməkdə olan bina və tikililərin keyfiyyətinə cavabdeh olan bölmələri öz qarşılarına işin faktiki nəticələrinin həm tənzimləyici sənədlərlə maksimum uyğunluğunu təmin etmək vəzifəsini qoyurlar. tələblər və müştəri gözləntiləri.
İstənilən keyfiyyət meyarları və tərtibatçının işinin nəticələrinin qiymətləndirilməsi üsulları üçün tərəfdaşlarla şirkətin müqavilələrinin şərtlərinin ilkin işlənib hazırlanmasına da diqqət artırılır. Bir qayda olaraq, hər iki tərəf bunda maraqlıdır. Müştəri - bütün arzu olunan keyfiyyət meyarlarına cavab verən tikinti obyektinin əldə edilməsi baxımından. Tərtibatçı - tərəfdaşla müsbət münasibətləri gücləndirmək və onunla yeni müqavilələr bağlamaq imkanı baxımından.
Bina nəzarəti
Tərtibatçının performansının keyfiyyətinə nəzarət proqramlara nəzarət kimi fəaliyyətlər vasitəsilə həyata keçirilə bilər. Tikinti. Onun mahiyyəti nədir?
Tikintidə texniki nəzarət, tərtibatçının işinin müəyyən mərhələlərinin normativ tələblərə və digər müəyyən edilmiş meyarlara uyğunluğunu müəyyən etməyə yönəlmiş tədbirləri həyata keçirən səlahiyyətli təşkilatlar tərəfindən həyata keçirilir. Bir sıra hallarda sözügedən fəaliyyət yalnız məhsulun keyfiyyətinin - onun istehsalının bu və ya digər mərhələsində qiymətləndirilməsi ilə deyil, həm də tikintidə istifadə olunan materialların uyğunluq dərəcəsinin müəyyən edilməsi, tikinti materiallarının keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi ilə əlaqələndirilə bilər. tərtibatçının işçilərinin ixtisas səviyyəsi. Hər şey tikintidə keyfiyyətə nəzarət sistemi ilə bağlı əsasnamənin hansı mətndə yer alacağından asılıdır - tərtibatçının işinin nəticələrinin qiymətləndirilməsi meyarlarını, habelə onların təhlili üsullarını müəyyən edən əsas daxili korporativ sənəd.
Lakin, bir qayda olaraq, nəzarət strukturlarının ən tipik funksiyaları hazır binanın uyğunluğunun müəyyən edilməsində və ya normativ tələblər əsasında tərtibatçının işinin aralıq nəticələrinin qiymətləndirilməsindədir. Müvafiq təşkilatların fəaliyyəti tikinti şirkəti ilə qarşılıqlı əlaqənin ən başlanğıcında kifayət qədər vaxt apara bilər. Beləliklə, texniki nəzarət artıq dizayn mərhələsində olan obyektdə işlərə cəlb edilə bilər. Layihə-smeta ilə bağlı sənədlərin işlənib hazırlanmasında, tikinti işlərinin qrafikinin tərtibində müvafiq qurumların mütəxəssisləri iştirak edə bilərlər. Eyni zamanda, bir çox ekspertlər bu mərhələni əsas mərhələlərdən biri hesab edirlər, çünki yuxarıda qeyd etdiyimiz kimi,tərtibatçının işinin nəticələrinin keyfiyyətinin faktiki səviyyəsi əsasən şirkətin standartlara uyğunluğu ilə müəyyən edilir. Bunlar əsasən layihə smetalarında qeyd olunub.
Beləliklə, keyfiyyətə nəzarət sisteminin işləməsi artıq tikintidə istifadə olunan sənədlərin tərtibi zamanı başlayır. Bu mənbələrin nə dərəcədə təfərrüatlı işlənəcəyi əsasən tərtibatçının işinin yekun nəticəsini müəyyən edir.
Tikintidə keyfiyyətin qiymətləndirilməsi üçün normativ sənədlər
Tikintiyə nəzarətdə tənzimləyici aspekt əsas olanlardan biri olduğundan, keyfiyyəti qiymətləndirmək üçün qəbul edilən standartların müəyyən edildiyi sənədlərin xüsusiyyətlərini öyrənmək faydalı olacaq. Müvafiq tipli mənbələrə GOST, tikinti normaları, faktiki layihə-smeta sənədləri, təlimatlar, sənaye standartları kimi istinad etmək adətdir. Bir qayda olaraq, bu və ya digər mənbə digərləri ilə - tənzimləmə subyekti və ya bir-birindən asılı olan müddəalar səviyyəsində əlaqəyə malikdir. İdarə və ya sənaye səviyyəsində qəbul edilmiş mənbələrdə qeyd olunan normaların federal qanunvericilik aktlarında əksini tapanlarla ziddiyyət təşkil etməməsi vacibdir.
Normativ mənbələrin praktiki əhəmiyyəti nədir?
Biznes üçün, lakin baxımından vacibdirtərtibatçının cəmiyyətdə yerləşdirilməsi.
Sözügedən sənədlər tikinti bazarının iştirakçıları tərəfindən aşağıdakı vəzifələrin həllinə kömək edir:
- işin nəticələrinin ilkin olaraq qarşıya qoyulmuş məqsədlərə uyğun olmasını təmin etmək;
- şəhərdə, bölgədə sosial məsuliyyətli tikintinin stimullaşdırılması, bəzi hallarda - federal səviyyədə;
- biznes ictimaiyyətində, şirkətin dövlət qurumları, fərdi şəxslərlə qarşılıqlı əlaqəsi sahəsində tərtibatçının yüksək reputasiyasının yaradılması;
- görülən işin ətraf mühitə uyğunluq səviyyəsinin artırılmasında, fəaliyyətlərin texnoloji modernləşdirilməsində tərtibatçıya köməklik;
- bütövlükdə biznes mühitində konkret müəssisələrdə tikinti layihələri üçün keyfiyyətə nəzarət sistemlərinin təkmilləşdirilməsinin stimullaşdırılması.
Standart və qaydalar mənbələrində normallaşma obyektləri
Tikinti sənədlərində əsas tənzimləmə obyektləri aşağıdakılardır:
- tərtibatçının işi yerinə yetirməsi üçün zəruri olan təşkilati, texnoloji, metodoloji qaydalar və standartlar;
- tikinti şirkətləri tərəfindən tikilən xüsusi tipli bina və tikililər;
- inşaatçılar tərəfindən iş prosesində istifadə olunan tikinti materialları və digər növ sənaye məhsulları;
- tikintinin dəyərini, inkişaf etdiricinin fəaliyyət sahəsinin investisiya cəlbediciliyini, vətəndaşların müəyyən bir müəssisədə və ya sənayedə məşğulluq perspektivlərini müəyyən edən sosial-iqtisadi standartlarümumi.
Tikinti işinin keyfiyyətinin qiymətləndirilməsində istifadə olunan mənbələrin mahiyyətini daha ətraflı nəzərdən keçirək.
Bina nəzarətində normativ sənədlər: təsnifat
Sözügedən sənədlər aşağıdakı əsas kateqoriyalara aiddir:
- federal hüquq mənbələri;
- regional hüquqi aktlar;
- ərazi hüquqi aktları;
- sənaye və yerli tənzimləyici mənbələr.
Müasir müəssisələr tərəfindən təşkil edilən tikintidə keyfiyyətə nəzarət sistemləri bu sənədlərin bütün növlərinin ardıcıl nəzərdən keçirilməsini tələb edir - onların hər biri tərtibatçının nəticələrinin effektiv qiymətləndirilməsi baxımından mühüm ola bilər. Gəlin hər növ norma mənbələrinin xüsusiyyətlərini daha ətraflı öyrənək.
Federal tənzimləmə mənbələri
Federal hüquq mənbələrinə gəldikdə, bunlara ilk növbədə GOST və SNiP daxildir. Dövlət standartlarına gəldikdə, onlar binaların, tikinti materiallarının müəyyən elementlərinin parametrlərini və xassələrini müəyyən edən məcburi və ya tövsiyə olunan müddəaları müəyyənləşdirir və yerinə yetirilən işlərin keyfiyyətini təmin etmək üçün daşınmaz əmlak bazarı iştirakçıları üçün vahid yanaşma təmin etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. SNiP-lər tikinti firmalarının müqavilələrin icrası zamanı görülən işləri nəzərə almaları üçün tələbləri, eləcə də tərtibatçıların rəhbər tutmalı olduğu əsas prinsipləri müəyyən edir.
Tikintidə işin keyfiyyətinə nəzarət sisteminin təşkili ilə tələb olunan digər federal norma mənbələri - qaydalar toplusu. Onların spesifikliyi ondan ibarətdir ki, onlar əsasən tərtibatçıların norma və standartlara əməl etmələri üçün tövsiyə olunan müddəaları düzəldirlər.
Yurisdiksiyası Rusiya Federasiyasının bütün ərazisini əhatə edən tələb olunan mənbələr də rəhbər sənədlərdir. Onlar müəyyən qayda və standartların tətbiqini tənzimləyən həm məcburi, həm də tövsiyə olunan normaları müəyyən edir.
Regional hüquqi aktlar
Tikintiyə nəzarətin həyata keçirilməsi regional hüquqi aktların müddəaları da nəzərə alınır. Baxılan kateqoriyaya aid olan hüquq mənbələrinin əsas növü tikinti sahəsində ərazi normalarıdır. Onlar Rusiya Federasiyasının müəyyən bir subyektində fəaliyyət göstərən firmaların istifadəsi üçün məcburi olan müddəaları ehtiva edir. Ərazi normaları tikinti sahələrinin coğrafi yerləşməsinin xüsusiyyətlərini, regionun sosial-iqtisadi, iqlim xüsusiyyətlərini nəzərə ala bilər və buna görə də tikintidə keyfiyyətə nəzarət sistemi üçün vacibdir.
Sektoral və yerli norma mənbələri
Sənaye və yerli mənbələr - tərtibatçı üçün əhəmiyyətli olan başqa bir sənəd növü. Bunlara, xüsusən, müəssisələrin və ictimai birliklərin standartları daxildir. Onlar istehsalın konkret sahələri üçün tələblər müəyyən edirlər: məsələn, tikintidə elektrik işləri üçün keyfiyyətə nəzarət sisteminin necə işləməsini tənzimləyirlər. zidd olmamalıdırfederal və əyalət qaydaları.
CV
Beləliklə, tikinti sənədlərinə həm məcburi, həm də tövsiyə olunan qaydalar və qaydalar daxil ola bilər. Onlara riayət etmək şirkət tərəfindən effektiv biznes qurmaq üçün ən vacib meyardır.
Tərtibatçılar tərəfindən təşkil edilən tikintidə keyfiyyətə nəzarət sistemləri, bir qayda olaraq, sənayenin müddəalarının və yerli standart mənbələrinin kifayət qədər ətraflı təhlilini əhatə edir, çünki onlar tez-tez şirkətin işinin keyfiyyətinin yüksək qiymətləndirilməsinə təsir göstərir. şirkətin xidmətlərinin bazarda nə qədər tələb olunacağını bir çox cəhətdən müəyyən edən əməliyyat səviyyəsi.
